Webinaire : déployer le dispositif d’évaluation qualité dans les établissements et services sociaux et médico-sociaux

Actualité

17 novembre 2023

Le 8 novembre plus de 300 acteurs du secteur social et médico-social ont assisté à un webinaire dédié à la présentation du dispositif d’évaluation qualité, avec la participation de la Haute Autorité de Santé. Pour tout savoir sur le déploiement de ce nouveau dispositif retrouvez en replay l'ensemble des échanges entre acteurs du secteur, retours d’expérience, témoignages et tables rondes.

La Haute Autorité de santé (HAS) a publié le premier référentiel national d’évaluation de la qualité dans les établissements et services sociaux et médico-sociaux (ESSMS) et le manuel qui en précise les conditions de mise en œuvre. Ce référentiel, centré sur la personne accompagnée, vise à promouvoir une dynamique d’amélioration continue de la qualité au bénéfice des personnes accueillies.

Afin de soutenir la mobilisation des établissements et services autour de la qualité et de favoriser l’appropriation de ces nouveaux outils par les professionnels, l'ARS Occitanie, avec la Structure Régionale d'Appui Occitanie et le CREAI-ORS Occitanie (Centre Régional d'Etudes, d'Actions et d'Informations en faveur des personnes en situation de vulnérabilité - Observatoire Régional de la Santé ) a organisé le 8 novembre 2023 un webinaire à destination des professionnels du secteur. retrouvez ci-dessous le replay du webinaire ainsi que les supports de présentation.

Introduction Didier Jaffre - Directeur général de l'ARS Occitanie

Présentation par la Haute Autorité de Santé (HAS) du dispositif d'évaluation de la qualité dans les ESSMS

• Angélique KHALED,
Directrice de la qualité de l’accompagnement social et médico-social

• Noémie GUITTON,
Cheffe de projet, direction de la qualité de l’accompagnement social et médico-social

Table ronde sur le point de vue des autorités de tarification et de contrôle

• Emilie BARROMES, Directrice Générale Adjointe en charge de la Solidarité
Conseil Départemental du Tarn

• Mathieu ARFEUILLERE, Directeur adjoint, Direction départementale de l'emploi, du travail, des solidarités et de la protection des populations de l’Aude

• Mathieu PARDELL, Directeur départemental de l’Hérault,
Agence Régionale de Santé Occitanie

• Bertrand VERINE, représentant des usagers à la commission spécialisée droit des usagers, Conférence Régionale de la Santé et de l’Autonomie (CRSA)

Quelle dynamique en Occitanie ?

• Christine SAGNES-RAFFY, Directrice de la SRA (Structure Régionale d’Appui)

• Agnès KABANTCHENKO, Directrice du CREAI-ORS Occitanie (Centre Régional d’Etudes, d’Actions et d’Information – Observatoire Régional de Santé)

Table ronde retour retour expérience sur la démarche d'évaluation qualité ESSMS

MAS (Maison d’accueil spécialisée) Fontcolombe - Association ADAGES

• Yasmina PECQUEUR, Cheffe de service

• Emilie GUEGUINOU, Directrice du Pôle Qualité, Développement et RSO

• Isabelle SOREL, représentante du Conseil de la vie sociale

CHRS Deltour (Centre d’Hébergement et de Réinsertion Sociale) Association ARPADE
• Graziella VILLALTA, Directrice Adjointe / ARPADE / Pôle A.H.I. (Accueil, Hébergement, Insertion)